Modalità di spedizione e condizioni di reso
Condizioni di Spedizione
Tempi di evasione e consegna
Gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative dalla conferma del pagamento. Le consegne avvengono generalmente entro 2-5 giorni lavorativi.
Corrieri utilizzati
Le spedizioni vengono effettuate tramite MAIL BOX, GLS , BRT DHL, a seconda della destinazione e del volume dell’ordine.
Costi di spedizione
- • Spedizione standard in Italia: € 5,90
- • Gratuita per ordini superiori a € 45,00
Le spese di spedizione vengono calcolate e visualizzate al checkout prima della conferma d’ordine.
Copertura
Spediamo su tutto il territorio nazionale, isole comprese. Al momento non effettuiamo spedizioni all’estero.
Tracciabilità
Non appena l’ordine viene affidato al corriere, riceverai una mail con il codice di tracciamento per monitorare la spedizione.
Politica di Reso e Diritto di Recesso
Ai sensi del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto a recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, senza obbligo di motivazione.
Come richiedere un reso
Per avvalersi del diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta a:
📧 info@scpharmashop.com
oppure compilare l’apposito modulo presente nella sezione “Contatti” del sito.
Indirizzo per la restituzione:
SC Pharma 2.0 s.r.l. – Via Ramondetta 23, 95028 Valverde (CT)
Rimborso
Una volta ricevuta la merce e verificata la sua integrità, il rimborso verrà emesso entro 14 giorni sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversi accordi scritti.
Eccezioni al diritto di recesso
In base all’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica a:
- • Prodotti aperti, usati o non sigillati per motivi igienico-sanitari
- • Prodotti che potrebbero essere alterati dalla cattiva conservazione dopo l’apertura
- • Articoli realizzati su misura o personalizzati su richiesta del cliente
Per la tutela della salute dei nostri clienti, i prodotti appartenenti alla categoria parafarmaci possono essere resi solo se integri, non utilizzati e perfettamente sigillati.
Per assistenza
Puoi contattare il nostro Servizio Clienti:
📧 info@scpharmashop.com
📞 340 7969071
🕒 LUN–DOM dalle 9:00 alle 19.00